Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Los paquetes seran enviados dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, a través del transporte seleccionado, con número de seguimiento y entrega con firma. Si prefieres el envío certificado, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.

Política de devoluciones

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con el producto dispone de un plazo de 20 dias para realizar la devolucion.

Procederemos a la devolución del dinero del artículo o cambio por otro producto, pero no se reembolsarán los gastos de transporte, salvo que la devolución correponda a un producto defectuoso o un error en el producto enviado.

No se admitirán devoluciones en los siguientes casos:

• El producto o embalaje se hallen en mal estado
• El producto no está completo, faltan accesorios o se encuentra manipulado y/o roto.
• Faltan accesorios o instrucciones.
• Ha transcurrido el plazo establecido para la devolución.
• No se aporta el justificante de compra y el albarán de entrega

El reembolso se realizará una vez recibamos el producto y se verifique que este en perfecto estado. El rembolso del importe se realizará en la modalidad de pago elegida, salvo el caso de pago contra reembolso, en cuyo caso te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

Aun asi ante cualquier duda pongase en contacto con nosotros.